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# Escopo

> O que o Hub garante, o que não garante, e para onde vai

O Hub é uma **plataforma de execução de automações em nuvem**. Esta página
define até onde vai a responsabilidade da plataforma: o que ela garante
hoje, o que fica de fora por decisão de desenho, e o que está planejado
para fases futuras.

## Dentro do escopo

O Hub cobre o ciclo completo de vida de uma automação:

### Submissão

* Qualquer pessoa autorizada escolhe uma automação já cadastrada e dispara
  uma execução, informando os dados que aquela automação específica precisa
  para rodar
* O formato desses dados é definido automação por automação. Quantas
  empresas ou itens uma única execução cobre depende de como aquela
  automação foi desenhada, não é uma regra fixa da plataforma
* A execução é criada de forma assíncrona: quem dispara recebe a
  confirmação na hora, sem precisar esperar o processo terminar

### Execução

* Cada automação tem sua própria máquina dedicada na nuvem, que fica
  **desligada por padrão** e liga automaticamente assim que chega uma
  execução para rodar
* Várias execuções da mesma automação podem rodar ao mesmo tempo, até um
  limite configurável por automação
* Uma execução com problema não trava nem compromete as demais

### Monitoramento

* Expõe o status de cada execução em tempo real: pendente, em execução,
  concluída, falhou
* Registra falhas com contexto suficiente para diagnóstico
* Garante que nenhuma execução falhe silenciosamente

### Histórico e rastreabilidade

* Mantém registro estruturado de todas as execuções: o quê, quando, por
  quem, com qual resultado
* Permite consulta ao histórico por automação ou por quem disparou
* Fornece a base para extração de KPIs e métricas operacionais

### Extensibilidade

* Suporta múltiplas automações sem que uma interfira na outra
* Permite adicionar novas automações seguindo um padrão estabelecido, sem
  alterar o núcleo da plataforma

## Fora do escopo

<Warning>
  O Hub automatiza processos dentro de outros sistemas; ele não é dono desses
  sistemas nem dos dados que consome.
</Warning>

* **Substituir os sistemas que automatiza**: o Hub opera *dentro* desses
  sistemas (como o SGG), não replica nem substitui suas funcionalidades
* **Gerenciar credenciais dos sistemas externos**: o Hub utiliza as
  credenciais para executar, mas não é o sistema de gestão delas
* **Garantir disponibilidade dos sistemas externos**: se um sistema que o
  Hub automatiza ficar indisponível, isso está fora do controle e da
  responsabilidade da plataforma

## Escopo futuro

O Hub é pensado para se tornar o centro de tecnologia e inovação da Dom Med,
não apenas uma ferramenta interna de automação, mas a plataforma sobre a qual
novos produtos e serviços serão construídos.

Capacidades previstas para fases futuras:

* **Portal do cliente**: interface para que empresas-clientes da Dom Med
  acessem seus próprios dados de saúde ocupacional, apresentados de forma
  clara e acessível, sem depender de intermediação da clínica. O cliente
  também poderá baixar documentos da sua empresa diretamente pela
  plataforma, sem precisar solicitar à Dom Med
* **Expansão do catálogo de automações**: novos processos além dos
  iniciais, cobrindo outras obrigações regulatórias e operacionais da saúde
  ocupacional
* **Integrações com outros sistemas**: além do SGG, conectar com outras
  plataformas relevantes para a operação da Dom Med e de seus clientes

## Premissas

O escopo acima só se sustenta enquanto estas premissas forem verdadeiras:

* A Dom Med possui as credenciais e acessos necessários para executar cada
  automação em nome de cada empresa-cliente
* A lista de empresas-clientes pode ser obtida da fonte de origem sempre que
  uma automação precisar dela
* Os sistemas externos são estáveis o suficiente para automação: interfaces
  e APIs que o Hub consome não mudam com frequência a ponto de quebrar as
  automações constantemente
* A Dom Med tem autorização contratual para operar em nome de cada cliente:
  executar ações e acessar dados nos sistemas externos requer que essa
  permissão esteja estabelecida com cada empresa-cliente
* Os dados relevantes dos clientes estão nos sistemas de origem. O Hub não
  precisa construir nem manter uma base de dados própria dos clientes; ele
  consulta e consome do que já existe
